How does Amazon Alexa Built-in work with my Lincoln?

Amazon Alexa Built-in*, delivered through SYNC®** 4 with Enhanced Voice Recognition, allows you to interact with your vehicle using your voice, making it easier to play music, get directions, check traffic, manage home smart devices, and more. 

Getting Started with Alexa Built-in

Select a topic from the drop-down options below to learn more about Alexa Built-in.

Alexa Built-in Features

Combinado con la Lincoln Way®† App, puedes:

  • Encender/apagar el motor.
  • Bloquear/desbloquear las puertas.
  • Consultar el alcance del vehículo.
  • Controlar la presión de los neumáticos.

Combined with Conectividad premium de Lincoln,†† you can:

  • Stream music and long-form news.
  • Listen to podcasts and audiobooks.
  • Play games.
  • Customize your Alexa flash briefings.

Alexa Built-in Requirements

To use Alexa Built-in, you must have:

Note: Amazon Prime is not required to use this feature.

Setting Up Alexa Built-in

Important: Your vehicle must be parked and running, and in an open location (e.g., free of overhead foliage, ceilings, etc.). 

  1. Tap Settings or the Home icon on your vehicle's SYNC screen.
  2. Press Amazon Alexa.
  3. Select Get Started or Yes to view the QR code for the Amazon login page.
  4. Scan the QR code using your mobile device, tablet, or computer. For manual entry, use the site https://amazon.com/us/code.
  5. Log in to your Amazon account. 
  6. Enter the code provided on your SYNC screen.

A confirmation screen will appear advising Alexa is now enabled, and you will have access to additional Amazon Alexa settings on your vehicle. 

Important: If a code does not appear on your screen, contact Amazon for assistance. 

Using Amazon Alexa Built-in

Say “Alexa,” followed by your question or command.

If Listen to Wake Word is turned off, press the Push to Talk button on the steering wheel. After the tone, simply say “Alexa,” followed by your question or command.

Alexa Built-in Subscription Details

With the purchase of a new vehicle, you will be enrolled in a complimentary:

Note: A credit card is not required to begin a Connected Services trial. Alexa Built-In and Lincoln Premium Connectivity are part of the Connected Services bundle.

You can purchase a Connected Services plan that is paid monthly based on your enrollment purchase date. Canceling a paid subscription before it expires entitles you to a prorated refund for the remaining days of the month. 

You can access, view, and manage Connected Services through the Lincoln Way† App or the Lincoln Connected Services website.

Información adicional

¿Qué es SYNC4?
¿Qué es la aplicación Lincoln Way?
¿Cómo configuro Alexa incorporado en mi Lincoln?

*Eligible vehicles receive either three or four years of complimentary access to Alexa Built-in. Lincoln Premium Connectivity offered on eligible vehicles as a one year complimentary trial. No conduzcas distraído o mientras tienes un dispositivo en la mano. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos. Ciertas funciones de Alexa dependen de la tecnología de hogar inteligente. Eligible vehicles receive either three or four years of complimentary access to Alexa Built-in. Lincoln Premium Connectivity offered on eligible vehicles as a one year or four year complimentary trial. Las pruebas comienzan con la fecha de inicio de la garantía del nuevo vehículo. Access to Alexa Built-in requires an Amazon account, SYNC® 4 with Enhanced Voice Recognition, and Lincoln Connect®, activated through the Lincoln Way® App (see Lincoln Connect Terms for details). Some Alexa Built-in features require Lincoln Premium Connectivity Connected Service plan or Wi-Fi® network. Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de redes de AT&T compatibles. La tecnología de evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. La aplicación Lincoln Way, compatible con ciertas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

**No conduzcas si estás distraído o usas dispositivos manuales. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio.  No todas las características son compatibles con todos los teléfonos.

†Lincoln Way® App, compatible with select smartphone platforms, is available via a download. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

††For 21-24MY vehicles with SYNC® 4:
Eligible vehicles receive either three or four years of complimentary access to Alexa Built-in. Lincoln Premium Connectivity offered on eligible vehicles as a one year complimentary trial. No conduzcas distraído o mientras tienes un dispositivo en la mano. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos. Eligible vehicles receive three or four years of complimentary access to Alexa Built-in. Lincoln Premium Connectivity offered on eligible vehicles with a complimentary trial period that may vary by model. Trials begin upon new vehicle warranty start date or completion of the software update. Access to Alexa Built in requires an Amazon account, SYNC® 4 Technology with Enhanced Voice Recognition (available on select vehicles), and Lincoln Connect® activated through the Lincoln Way® App (see Lincoln Way Terms for details). Some Alexa Built-in features require Lincoln Premium Connectivity Connected Service Plan or Wi-Fi® wireless network. Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de redes de AT&T compatibles. La tecnología de evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. La aplicación Lincoln Way, compatible con ciertas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

††For 24MY+ vehicles with Lincoln Digital Experience System:
Eligible vehicles receive either three or four years of complimentary access to Alexa Built-in. Lincoln Premium Connectivity offered on eligible vehicles as a one-year or -four year complimentary trial. No conduzcas distraído o mientras tienes un dispositivo en la mano. Usa sistemas operados por voz cuando sea posible. Algunas funciones pueden estar bloqueadas mientras el vehículo esté en cambio. No todas las características son compatibles con todos los teléfonos. Los vehículos elegibles recibirán tres o cuatro años de acceso gratuito a Alexa Built-in. Se ofrece conectividad premium Lincoln en vehículos elegibles con una prueba de cortesía de un año o cuatro años. Las pruebas comienzan con la fecha de inicio de la garantía del nuevo vehículo. Access to Alexa Built-in requires an Amazon account, Lincoln Digital Experience, and Lincoln Connect® activated through the Lincoln Way® App (see Lincoln Way Terms for details). Some Google Assistant, Google Maps, Google Play, and Alexa Built-in features require Lincoln Premium Connectivity Connected Service Plan or Wi-Fi® network. Los servicios conectados y las características dependen de la disponibilidad de redes de AT&T compatibles. La tecnología de evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. La aplicación Lincoln Way®, compatible con ciertas plataformas para smartphone, está disponible para descargar. Se pueden aplicar cargos por mensajes y datos.

‡Lincoln Connect®, the Lincoln Way® App., and complimentary Connected Service are required for remote features (See Lincoln Way Terms for details). Connected service and features depend on compatible AT&T network availability. La tecnología de evolución/las redes de telefonía celular/la capacidad del vehículo pueden limitar la funcionalidad y evitar el funcionamiento de las características conectadas. Connected service excludes Wi-Fi® hotspot. 

Amazon and Alexa are trademarks of Amazon.com, Inc. or its affiliates.

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